Bloque 1.Introducción al marketing digital en la empresa
1. Conceptualización del Marketing Digital
- 1.1 Características del marketing digital
2. Formas de Marketing en Internet
- 2.1 Marketing OnetoOne
- 2.2 Marketing de permiso
- 2.3 Marketing de atracción
- 2.4 Marketing de retención
- 2.5 Marketing de recomendación
3. El usuario digital
- 3.1 Comportamiento del usuario en Internet
- 3.2 Prototipo de comprador
- 3.3 Hay que pensar como un editor
- 3.4 Crowdsourcing
4. El contenido
- 4.1 Técnicas para generar contenido
- 4.2 Storytelling
- 4.3 Marketing viral
5. Estrategias de CRM
- 5.1 Introducción y definición de estrategias de CRM
- 5.2 Tipos de CRM
- 5.3 Componentes a considerar en una estrategia de CRM
- 5.4 Beneficios de la estrategia CRM
- 5.5 Implantación de CRM
6. Ventajas del marketing digital para las empresas
- 6.1 Marketing tradicionalvs. Marketing digital
- 6.2 Transformación digital de la empresa
- 6.3 Objetivos del marketing Digital
- 6.4 Principales estrategias de Marketing Digital
- 6.5 Planificación Estratégica
Bloque 2. Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
1. Identificación del público objetivo
- 1.1 Segmentación
- 1.2 Requisitos de la segmentación
- 1.3 Criterios de segmentación
- 1.4 Métodos de segmentación
- 1.5 Tipos de estrategias
- 1.6 Segmentación a través de la comunicación
2. Programas de afiliación
- 2.1 Éxito de la afiliación
3. Posicionamiento
- 3.1 SEO
- 3.2 SEO Vs SEM
- 3.3 Optimización del sitio web
- 3.4 SEM
- 3.5 Google Adwords
4. Métricas y analítica web
- 4.1 Medición de las visitas
- 4.2 Google Analytics
5. E-Commerce
- 5.1 Tipos de comercio electrónico
- 5.2 Ventajas del comercio electrónico
- 5.3 Modelos de negocio del e-commerce
- 5.4 E-procurement
- 5.5 Gestión logística del modelo de e-commerce
Bloque 3.Marketing y comunicación online
1. Marketing en redes sociales
- 1.1 Facebook
- 1.2 Instagram
- 1.3 Twitter
- 1.4 Youtube
- 1.5 Elegir el medio social adecuado
- 1.6 Sacar el máximo partido a las redes sociales
- 1.7 La figura del Community Manager
2. Campañas de comunicación online
- 2.1 Características de la campaña de comunicación
- 2.2 Efectos de una campaña de comunicación en la red
- 2.3 El briefing publicitario
- 2.4 Promoción en internet
- 2.5 La comunicación 360°
- 2.6 La regla de las 4 F
- 2.7 Reacción y adaptación
3. La Publicidad on-line
- 3.1 Concepto de publicidad on-line
- 3.2 Formas de publicidad on-line
- 3.3 Formas publicitarias on-line no convencionales
- 3.4 Tarifas de publicidad on-line
- 3.5 Eficacia publicitaria
- 3.6 Tendencias de publicidad on-line