Tema 1. Introducción a la Norma ISO/IEC 17025:2017 Generalidades La acreditación Clarificación de conceptos Relación con la Norma ISO 9001 Compatibilidad con otros sistemas de gestión Resumen Ejemplo Anexo Técnico ENAC para laboratorios de ensayo Ejemplo Acreditación Plan de transición a la versión 2017 Tema 2. Objeto y campo de aplicación Generalidades Estructura del laboratorio Organización del laboratorio Resumen Tema 3. Términos, definiciones y referencias normativas Términos y definiciones Referencias normativas Norma ISO 17000.2005 Tema 4. Requisitos generales Generalidades Imparcialidad Confidencialidad Resumen Política de independencia, imparcialidad, confidencialidad y seguridad Mapa de riesgos por procesos Procedimiento Gestión de la Imparcialidad Declaración Compatibilidad Declaración Imparcialidad Ejemplos de Política de Imparcialidad Tema 5. Requisitos relacionados con la estructura Generalidades Estructura del laboratorio Organización del laboratorio Resumen Tema 6. Requisitos relacionados con los recursos Personal Instalaciones, condiciones ambientales y equipos Trazabilidad Metrológica Productos y servicios suministrados externamente Ejemplo perfil de puesto Ejemplo procedimiento de Limpieza y desinfección Ejemplo procedimiento de compras Tema 7. Requisitos relacionados con el proceso Requisitos relacionados con los métodos de ensayo Registros técnicos y estimación de la incertidumbre de medición Aseguramiento de la validez de los resultados Guía para la expresión de la incertidumbre de medida Guía Erachem para validación de métodos de ensayo Guía sobre la participación en programas de intercomparaciones Tema 8. Requisitos del sistema de gestión Generalidades Opción A. Opción B. Documentación del sistema de gestión (Opción A) Control de los documentos del sistema de gestión (Opción A) Control de los registros (Opción A) Acciones para abordar riesgos y oportunidades (Opción A) Mejora (Opción A) MATERIAL ADICIONAL